Большие продажи в условиях кризиса
Тренинг продаж дорогостоящих товаров и услуг.
Коротко:
Для кого:
Тем, кто продает дорогостоящие продукты / сервисы, предполагающие длительный период принятия решения о покупке.
• Участники тренинга освоят навыки, необходимые для ведения продаж, характеризующихся высокой стоимостью продукта и длительным периодом принятия решения о покупке клиентом.
Участники научатся:
развивать потребности клиента, задавая вопросы по методу СПИН*,
рассказывать о продукте, акцентируя те выгоды, которые получит покупатель,
выигрывать тендеры и эффективно продавать в условиях жесткой конкуренции.
Особенности тренинга:
• Эта программа подходит именно для специфики больших продаж «В 2 В».
• Программа выстроена на основе исследований поведения успешных продавцов в больших продажах, а не на основе работ теоретиков.
• Акцент в программе – не только на развитии потребностей (СПИН делают многие другие), но и продажа в условиях конкуренции – с выбирающим клиентом.
• Возможная опция - контроль приобретенных знаний и навыков на практике.
• Это 100% тренинг, а не семинар \ лекция.
• Отработка каждого навыка до уровня уверенного владения.
Что происходит на тренинге:
Участники в парах и тройках отыгрывают ситуации (кейсы) моделирующие процесс больших продаж. Пошагово разбирая свое поведение во время игры, участники осваивают новые алгоритмы. Получая
отработанную связь, как от других участников, так и от тренера, каждый может усовершенствовать свое поведение. Большое количество отведённого времени на отработку каждого навыка даёт возможность
для многократной тренировки нового поведения. Деловые игры в конце каждого блока и в завершении тренинга помогают зафиксировать и закрепить правильное поведение.
Вы заказываете такой тренинг впервые:
Примером «Больших продаж» является продажа коммерческой недвижимости, продажа станков и оборудования, продажа крупно-оптовых партий товара, продажа первой партии нового товара, продажа сложной
услуги (аудит, реинжиниринг). Отличительные черты «Больших продаж» от первого контакта до заключения сделки проходит много (несколько) встреч. «Цена вопроса» достаточно велика, выгоды Вашего
предложения не всегда очевидны. Нужен - при мелкооптовой продаже товаров повседневного спроса (FMCG), специалистам сервисных служб
|
Развиваемые навыки |
Результаты |
|
Работа с клиентом на стадии осознания потребности:
|
Повышение процента успешных визитов к новым клиентам Увеличение мотивации на покупку у существующих клиентов |
|
Работа с клиентом на стадии выбора продукта и преодоление финальных сомнений:
|
Рост числа выигранных тендеров и ситуаций жесткой конкуренции |
