Активные продажи в период снижения
спроса и усиления конкуренции
Коротко:
Для кого:
- Торговых представителей, продавцов, клиентских менеджеров, работающих с магазинами, дистрибуторами.
Участники тренинга освоят навыки, необходимые для успешной продажи продукта мелкооптовым клиентам:
- Повысят эффективность планирования своей работы по продажам;
- Научатся выстраивать долгосрочные отношения и эффективно взаимодействовать с клиентом в ходе торгового визита (выявлять потребности, представлять продукт, отвечать на возражения и достигать договоренности).
Особенности тренинга:
Лучшие практики активных продаж из опыта казахстанских, российских и западных компаний в Казахстане. Предлагается единая система работы по продажам. Программа помогает достигать результата взаимодействия с клиентом за минимально короткое время торгового визита. Это 100% тренинг, а не семинар/лекция. Отработка каждого навыка до уровня уверенного владения.
Что происходит на тренинге:
Первая часть тренинга посвящена упражнениям, направленным на освоение навыка эффективной организации своей работы с клиентом: планирование, контроль, развитие продаж. Большая же часть тренинга отведена отработке навыков непосредственного взаимодействия с клиентом. Это происходит так: участники, по очереди принимая на себя одну из трех ролей (продавец, покупатель), получают возможность посмотреть ситуацию контакта не только со стороны продавца, но и со стороны клиента и стороннего наблюдателя. В таком режиме последовательно отрабатываются все этапы коммерческого визита.
Если Вы заказываете такой тренинг впервые:
Активные продажи предполагают:
- Необходимость постоянно отслеживать потребности клиента, увеличивать объемы закупок и сроки между закупками.
- Частое ежедневное общение с клиентами, наличие закрепленной за продавцом территории.
|
Развиваемые навыки |
Результаты |
|
Планирование работы по продажам:
|
Эффективная организация своей работы по продажам |
|
Установление контакта с клиентом:
|
Доверительный контакт с клиентом |
|
Выяснение потребностей:
|
Заинтересованность клиента |
|
Торговая презентация:
|
Клиент, убежденный в преимуществах продукта и предложения |
|
Работа с возражениями:
|
Снятие возражений |
|
Достижение договоренностей:
|
Торговые визиты, завершающиеся продажей |
