Global Education Kazakhstan

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДИАГНОСТИКА

 

Почему все чаще руководители заказывают консультантам именно оргдиагностику?

Потому что грамотная диагностика организации дает руководителю такую новую и жизненно важную информацию о его бизнесе, которую он никогда и никак иначе не получит и которую он может успешно использовать в условиях сегодняшнего кризиса на рынке.

Современные методы оргдиагностики позволяют не только выявить назревающие проблемы, но и раскрыть новые возможности повышения эффективности бизнеса.

Мы создаем и постоянно совершенствуем эти методы и готовы Вам их представить.

Что же Вы получите в результате оргдиагностики? Мы построим перед Вами экран функционирования и развития Вашей организации, на котором Вы увидите свою фирму совсем не так, как привыкли видеть.

Именно на таком экране Вы обнаружите не опознанные пока ресурсы эффективности Вашей компании.

С целью выявления скрытых ресурсов и повышения управляемости организации мы оказываем услугу:

 

«ОРГАНИЗАЦИНННАЯ ДИАГНОСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ»

 

Если Ваша фирма выросла (резко или постепенно) и в прежних условиях стало трудно работать эффективно, и если:

  • Многие сотрудники перегружены и физически не справляются со всеми обязанностями. Не хватает людей…
  • Напротив, людей достаточно, но много лишних движений. Все как-то неорганизованно и нет ощущения порядка....
  • Возникает ряд вопросов: кому должны быть подчинены сотрудники или целые отделы; кто и чем конкретно занимается. За каким отделом и сотрудником наиболее оптимально закрепить работу? Чтобы не было конфликтов, брошенных Клиентов и накладок…
  • Сотрудники отдела продаж обслуживают только текущие сделки и не проявляют должной активности в поиске новых контактов… Как мотивировать их инициативу?
  • Полная зависимость от квалификации менеджеров, которые уже сами выбирают, с кем из Клиентов работать и за какую сделку браться. А как их уволишь, если на них все держится?
  • Возникают различные накладки в обслуживании Клиентов, причем непонятно, с кого спрашивать. Работу многих отделов и специалистов сложно проверить – "государство в государстве".
  • А главное, самые лучшие инициативы и начинания остаются "благими намерениями", которые никак не приживаются среди "незаинтересованных" сотрудников и коллег.., то эта услуга для Вас.

Этапы работы:

·          1й этап – проведение мероприятий по организационной диагностики включающие:

o         Организационная самодиагностика (групповая работа)

o         Анализ управленческих решений (работа с документацией)

o         Индивидуальные диагностические интервью

o         Активное диагностическое наблюдение (участие в управленческих совещаниях)

·          2-й этап  - обработка и анализ полученных данных

o         Структуризация проблемного поля организации (выявление корневых проблем, решение которых ослабит или сведет на нет другие проблемы)

o         Позиционный анализ организации

·          3-й этап - разработка и предоставление отчета руководителю, включающий рекомендации по дальнейшей работе. (Пример отчета мы можем выслать дополнительно)


На выходе заказчик получает:

·          Проанализированный, экспертно представленный перечень имеющихся явных и скрытых организационных проблем с построением причинно-следственных связей между ними и выявлением корневых проблем

·          Выявление имеющихся в компании организационных патологий с их расшифровкой и анализом возможных последствий

·          Оценка степени интеграции, сработанности коллектива (управленческой команды, фронт-офиса, бэк-офиса)

·          Анализ управленческих ошибок в компании

·          Анализ осуществляемости управленческих решений, выявление резервов управления в компании

·          Оценка профессиональной компетенции специалистов

·          Оценка явных и скрытых ресурсов развития компании

·          Определение перспективных  направлений развития компании

·          Описание основных функций каждого подразделения в целом.

 

Продолжительность работ:

От 1 месяца (в зависимости от размеров компании)