ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДИАГНОСТИКА
Почему все чаще руководители заказывают консультантам именно оргдиагностику?
Потому что грамотная диагностика организации дает руководителю такую новую и жизненно важную информацию о его бизнесе, которую он никогда и никак иначе не получит и которую он может успешно использовать в условиях сегодняшнего кризиса на рынке.
Современные методы оргдиагностики позволяют не только выявить назревающие проблемы, но и раскрыть новые возможности повышения эффективности бизнеса.
Мы создаем и постоянно совершенствуем эти методы и готовы Вам их представить.
Что же Вы получите в результате оргдиагностики? Мы построим перед Вами экран функционирования и развития Вашей организации, на котором Вы увидите свою фирму совсем не так, как привыкли видеть.
Именно на таком экране Вы обнаружите не опознанные пока ресурсы эффективности Вашей компании.
С целью выявления скрытых ресурсов и повышения управляемости организации мы оказываем услугу:
«ОРГАНИЗАЦИНННАЯ ДИАГНОСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ»
Если Ваша фирма выросла (резко или постепенно) и в прежних условиях стало трудно работать эффективно, и если:
- Многие сотрудники перегружены и физически не справляются со всеми обязанностями. Не хватает людей…
- Напротив, людей достаточно, но много лишних движений. Все как-то неорганизованно и нет ощущения порядка....
- Возникает ряд вопросов: кому должны быть подчинены сотрудники или целые отделы; кто и чем конкретно занимается. За каким отделом и сотрудником наиболее оптимально закрепить работу? Чтобы не было конфликтов, брошенных Клиентов и накладок…
- Сотрудники отдела продаж обслуживают только текущие сделки и не проявляют должной активности в поиске новых контактов… Как мотивировать их инициативу?
- Полная зависимость от квалификации менеджеров, которые уже сами выбирают, с кем из Клиентов работать и за какую сделку браться. А как их уволишь, если на них все держится?
- Возникают различные накладки в обслуживании Клиентов, причем непонятно, с кого спрашивать. Работу многих отделов и специалистов сложно проверить – "государство в государстве".
- А главное, самые лучшие инициативы и начинания остаются "благими намерениями", которые никак не приживаются среди "незаинтересованных" сотрудников и коллег.., то эта услуга для Вас.
-
Этапы работы:
· 1й этап – проведение мероприятий по организационной диагностики включающие:
o Организационная самодиагностика (групповая работа)
o Анализ управленческих решений (работа с документацией)
o Индивидуальные диагностические интервью
o Активное диагностическое наблюдение (участие в управленческих совещаниях)
· 2-й этап - обработка и анализ полученных данных
o Структуризация проблемного поля организации (выявление корневых проблем, решение которых ослабит или сведет на нет другие проблемы)
o Позиционный анализ организации
· 3-й этап - разработка и предоставление отчета руководителю, включающий рекомендации по дальнейшей работе. (Пример отчета мы можем выслать дополнительно)
На выходе заказчик получает:
· Проанализированный, экспертно представленный перечень имеющихся явных и скрытых организационных проблем с построением причинно-следственных связей между ними и выявлением корневых проблем
· Выявление имеющихся в компании организационных патологий с их расшифровкой и анализом возможных последствий
· Оценка степени интеграции, сработанности коллектива (управленческой команды, фронт-офиса, бэк-офиса)
· Анализ управленческих ошибок в компании
· Анализ осуществляемости управленческих решений, выявление резервов управления в компании
· Оценка профессиональной компетенции специалистов
· Оценка явных и скрытых ресурсов развития компании
· Определение перспективных направлений развития компании
· Описание основных функций каждого подразделения в целом.
Продолжительность работ:
От 1 месяца (в зависимости от размеров компании)
